As dúvidas mais comuns de quem compra embalagens com a gente.
Somos fabricantes: qualidade direto da fábrica, no Parque Novo Mundo, São Paulo/SP.
Os pacotes começam em quantidades pequenas (veja as opções de cada produto). Quanto maior o pacote, menor o preço por unidade.
Na Zona Norte e Zona Sul de São Paulo a entrega é em até 24 horas. Para o resto do Brasil enviamos pelos Correios e transportadoras; o frete é calculado pelo CEP ou combinado pelo WhatsApp.
Em pedidos a partir de R$ 800 na Zona Norte e Zona Sul de São Paulo o frete é grátis. Confira no carrinho: o site mostra quanto falta.
Pode, e é grátis. Escolha "Retirar na fábrica" ao fazer o pedido: segunda a sexta, das 8h às 17h, na Rua Cabo Romeu Casagrande, 702 - Parque Novo Mundo - São Paulo/SP - CEP 02180-060. Combine pelo WhatsApp (11) 94754-5013 para o pedido já estar separado.
Sim: na primeira compra use o cupom PRIMEIRA5 e ganhe 5% de desconto. Digite o código no campo "Cupom de desconto" do pedido.
Sim: 3% de desconto nos produtos quando você paga no Pix pelo site. O desconto aparece no resumo do pedido antes de enviar.
Pix, boleto (para clientes liberados) e cartão. Pix e boleto saem em nome de DIGIPACK EMBALAGENS LTDA; confirme os detalhes do pagamento com a gente pelo WhatsApp.
Sim. Informe o CPF ou CNPJ no pedido; a nota fiscal eletrônica é enviada por e-mail depois do pagamento.
Só enviamos Pix e boleto em nome de DIGIPACK EMBALAGENS LTDA (CNPJ 53.939.987/0001-70) e pelo nosso WhatsApp oficial (11) 94754-5013. Desconfie de qualquer cobrança em outro nome ou de outro número. Na dúvida, chame a gente antes de pagar.
Pela página Acompanhar pedido (menu do rodapé), com o número e o código que enviamos junto com o seu pedido.
Sim, seguindo a nossa política de trocas e devoluções (veja a página no rodapé).
Fale com a gente pelo WhatsApp: informe o produto, as medidas e a quantidade que a gente passa o prazo e o valor.